售前服務(wù):
1、提供詳細(xì)的產(chǎn)品技術(shù)資料,產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)供客戶(hù)參考。
2、提供用戶(hù)的實(shí)際使用情況推薦合適的產(chǎn)品及配置,讓用戶(hù)買(mǎi)到實(shí)用、性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品。
3、歡迎客戶(hù)光臨智微電力的辦公實(shí)地考察,并竭力提供各種便利條件。
售中服務(wù):
1、隨時(shí)為客戶(hù)解答疑惑,協(xié)助用戶(hù)簽訂合同,并嚴(yán)格遵守合同法的規(guī)定,按時(shí)按量為客戶(hù)提供產(chǎn)品。
2、主動(dòng)與客戶(hù)溝通,選擇合適的運(yùn)輸方式,把產(chǎn)品及時(shí)送到用戶(hù)手中。
售后服務(wù):
1、及時(shí)安排售后人員到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)用戶(hù)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo),詳細(xì)介紹產(chǎn)品的系統(tǒng)功能、操作方法及產(chǎn)品維護(hù)保養(yǎng)等,并在短時(shí)間內(nèi)維修故障產(chǎn)品。
2、在產(chǎn)品使用過(guò)程中我公司售后人員將及時(shí)跟蹤、了解各用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的使用狀況,并建立用戶(hù)信息反饋檔案。
3、定期對(duì)用戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪,為用戶(hù)免除后顧之憂(yōu)。
售后電話(huà):17731855093